Livraison et expédition

Livraison et expédition – Maison Lévara Paris

Maison Lévara Paris s’engage à livrer vos articles de manière rapide, sûre et fiable. Nous proposons la livraison gratuite et assurée sur toutes les commandes et travaillons exclusivement avec des transporteurs sélectionnés afin de vous garantir la meilleure expérience possible.

Délais de livraison

Nos délais moyens de livraison sont de 6 à 14 jours ouvrés. Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des articles. En cas de retard dû à une forte demande ou à des facteurs logistiques, nous en informerons rapidement le client par e-mail.

Adresse de livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.

Afin d’éviter tout retard ou toute perte, nous vous invitons à vérifier attentivement vos informations de livraison avant de confirmer votre commande.

Si vous constatez une erreur, contactez-nous immédiatement à l’adresse suivante : info@maison-levara-paris.fr.

Commandes avec une adresse incorrecte

Une fois la commande expédiée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison.

Les colis retournés en raison d’une adresse incorrecte pourront être réexpédiés aux frais du client.

Maison Lévara Paris ne pourra être tenue responsable des éventuelles pertes résultant d’une adresse incorrecte fournie par le client.

Colis non récupérés

Si un colis n’est pas récupéré dans le délai fixé par le transporteur (généralement 5 à 7 jours), il sera retourné à l’expéditeur.

Dans ce cas, le colis pourra être réexpédié aux frais du client.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les colis refusés ou non récupérés sans notification préalable.

Refus de livraison

Si le client refuse la livraison sans motif valable ou sans nous en informer au préalable, aucun remboursement ne sera effectué.

Nous vous invitons à nous contacter à l’avance si vous souhaitez modifier ou reporter la livraison.

Questions ou assistance

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous par e-mail à l’adresse info@maison-levara-paris.fr.

Notre équipe vous répondra dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.